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隐私政策

来源:有学         发布时间:2022-09-05 10:55:32

更新时间:2022年09月06日

欢迎您使用“有学”SaaS在线学习培训平台!

“有学”尊重并保护所有服务用户的个人隐私权。我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、复制、储存和分享这些信息。希望您仔细阅读,在需要时,按照本隐私政策的指引,作出您认为适当的选择。

为了给您提供更准确、更有个性化的服务,“有学”会按照本隐私政策的规定收集、使用和披露您的个人信息。但“有学”将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,“有学”不会将这些信息对外披露或向第三方提供。您在申请试用账号或提交注册并使用“有学”的服务时,即视为您已经完全理解并同意本隐私政策全部内容。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的个人信息;
二、我们如何使用您的个人信息;
三、我们如何保护您的个人信息;
四、您的权利;
五、免责声明;
六、本政策如何更新;
七、如何联系我们。


一、 我们如何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如果我们要将信息用于本政策未载明的其它用途或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们将以合适的方式通知您,并会事先征求您的同意。我们收集您的信息是为了给您提供个性化的产品或服务以及更好的使用体验。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。如果您向我们披露任何第三方的任何信息(无论是否符合上述个人数据的定义),我们将假设(且无需进行独立核实),您已经取得该人士对披露该信息以及根据本隐私政策的条款处理该信息的同意。

为服务用户的目的,我们可能通过使用您的个人信息,向您提供您可能感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,如您不同意接收该类信息,可通过【退订】功能关闭信息接收,我们将不再为上述目的使用您的个人信息。

(一) 您在注册及登录时提供的信息

您在注册成为用户时可能需提供个人基本信息,包括姓名、个人电话号码、单位名称等。若您拒绝提供上述信息,可能会导致您无法注册或登录及使用我们的网站服务。

(二) 您在接受我们网站服务时提供的信息

当您在参加我们的活动、填写调查问卷等情形时,我们可能会向您收集姓名、电话、地址、职业、工作单位等信息。此外,我们可能会接收并记录您的浏览器和计算机、移动设备等设备相关信息,这些信息包括:

⒈ IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征等信息;
⒉ 通过WiFi、网络等获得的位置信息;
⒊ 当您使用我们的网站提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。

我们承诺不会在您未使用我们产品或服务的情况下额外收集您的个人信息。

(三) 您在支付时提供的信息

在您购买付费服务进行支付时,我们可能会收集您的第三方支付账号 (例如支付宝账号、微信账号、Apple Pay 账号或其他形式的银行卡信息),如果您开通了指纹支付或面部识别支付,需要使用您的指纹或面部信息进行验证,我们不会采集您的指纹或面部原图,您的指纹原图仅保存在您授权采集指纹的设备上。

二、 我们如何使用您的个人信息

(一)“有学”不会向任何无关第三方复制、分享、提供、处理及披露您的个人信息,但以下情况除外:

⒈ 事先得到您的许可;
⒉ 该第三方和“有学”单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料;
⒊ 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;
⒋ 出于实现公司向您提供服务所必需的目的,向公司的关联方、合作伙伴分享提供服务所必需的个人信息,公司及其关联方、合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途;
⒌ 为维护其他用户、公司及其关联公司、控制公司、继承公司的合法权益,例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题;
⒍ 如果我们作为非专业的普通认识,基于诚信及合理判断认为您出现违反法律法规或者严重违反网站相关协议规则的行为,出于保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害的需要的情况下披露关于您的个人信息;
⒎ 您自行向社会公众公开的个人信息;
⒏ 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
⒐ 公司为维护合法权益而向用户提起诉讼或仲裁;

⒑ 根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,如:
⑴ 与国家安全、国防安全直接相关的;
⑵ 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
⑶ 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
⑷ 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益的。

(二) 不视为复制、分享、提供及披露的行为

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行向您通知并征得同意。

(三) 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(四) 我们亦不允许任何第三方用户以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何我们平台用户如从事上述活动,一经发现,我们有权立即终止与该用户的服务协议。

三、 我们如何保护您的个人信息

(一) 我们高度重视用户个人信息的储存和保护。我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们及 (或) 关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

(二) 我们严格遵守法律法规的规定保护用户个人信息,使用加密技术如 TLS、SSL、匿名化处理、密文处理、敏感信息脱敏处理等手段来保护用户的个人信息。同时还将设置内部访问权限,严格限制访问用户个人信息的人员范围。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。

(三) 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(四) 若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时 (最迟不超过 15 个工作日) 向您告知,告知内容包括:

a. 安全事件的基本情况和可能的影响;

b. 我们已采取或将要采取的处置措施;

c. 您可自主防范和降低风险的建议;

d. 对您的补救措施等。

告知方式包括但不限于:

a. 邮件;

b. 信函;

c. 电话;

d. 推送通知。

对于难以逐一告知个人信息主体的情况时,我们将采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、 您的权利

我们将按照本政策所述,保证您对自己的个人信息行使的以下权利:

(一) 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,但法律法规规定的特例情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至it@xuei.cn。

(二) 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以随时发送电子邮件至it@xuei.cn。我们将在 30 天内回复您的更正请求。

(三) 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
⒈ 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
⒉ 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
⒊ 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
⒋ 如果您不再使用我们的网站,或您注销了账号;
⒌ 如果我们不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。如果我们接受您提出删除个人信息的需求,我们还将通知从我们处获得您个人信息的第三方机构,要求其及时删除,法律法规另有规定的除外。

(四) 响应您的请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
⒈ 与国家安全、国防安全直接相关的;
⒉ 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
⒊ 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
⒋ 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
⒌ 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
⒍ 涉及商业秘密的。

五、 免责声明

(一) 您理解并同意,相关服务可能会受多种因素的影响或干扰,我们不保证 (包括但不限于):
⒈ 我们完全适合用户的使用要求;
⒉ 我们不受干扰,及时、安全、可靠或不出现错误;您经由我们取得的任何软件、服务或其他材料符合您的期望;
⒊ 软件中任何错误都将能得到更正。

(二) 对于涉嫌借款或其他涉财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息的,请您谨慎对待并自行进行判断,基于前述原因您因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失,我们不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。

(三) 您理解并同意,我们提供的相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性,但我们不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力 (不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件,包括但不限于政府行为、自然灾害、网络原因、黑客攻击、战争或任何其它类似事件)、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵及其他各种安全问题的侵扰等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。出现以上情况时,我们将努力在第一时间及时修复,但若因此给您造成了损失,您同意我们不承担责任。

(四) 我们依据本声明约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成我们的义务或承诺,我们不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

(五) 您明确了解并同意,本政策是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,保护他人合法权益,我们在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行的判断,但并不保证我们的判断完全与司法机关、行政机关的判断一致。如因此产生后果,您已经理解并同意自行承担。

六、 本政策如何更新

我们可能随时修订本隐私政策。未经您明确同意,我们不会削减您按照相关法律法规及本隐私政策所应享有的权利。更新后的隐私政策将适用于双方之间,无论我们是否已经向您发送有关变更的具体通知。请您定期查看本网页,以了解隐私政策的更新情况。您对修改后的隐私政策有异议的,请立即停止登录、使用相关服务。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

七、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过客服电话 400-1880-520 与我们取得联系。


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